Politique de Confidentialité

Chez Syphaviquar, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière accessible via syphaviquar.com.

Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations françaises et européennes applicables en matière de protection des données. Notre approche transparente vous garantit un contrôle total sur vos informations personnelles.

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage, de mesurer l'efficacité de nos programmes, d'assurer la sécurité de la plateforme et de vous proposer du contenu adapté à votre niveau et vos objectifs.

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution contractuelle : Pour fournir nos services de formation, gérer votre compte utilisateur, traiter vos paiements et assurer le suivi de votre progression pédagogique.

Consentement explicite : Pour l'envoi de newsletters, communications marketing personnalisées et recommandations de contenu. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, réaliser des analyses statistiques anonymisées, assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude.

Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires, notamment concernant la conservation des données de facturation.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les circonstances strictement définies suivantes :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement de données (serveurs sécurisés en Europe), le traitement des paiements (systèmes certifiés PCI DSS), et l'envoi d'emails (plateformes conformes RGPD). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Obligations légales : En cas de demande légale des autorités compétentes ou pour protéger nos droits légitimes, nous pouvons communiquer certaines données dans le strict respect de la réglementation.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications de sécurité) pour maintenir un niveau de protection équivalent.

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons leur exercice par des procédures simples et transparentes :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai légal d'un mois.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement avancé : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Vos mots de passe sont hachés avec des algorithmes cryptographiques de dernière génération.

Contrôles d'accès stricts : L'accès aux données est limité aux seuls employés autorisés selon le principe du moindre privilège. Tous les accès sont journalisés et régulièrement audités.

Infrastructure sécurisée : Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec surveillance 24h/7j, systèmes de sauvegarde redondants et protection contre les cyberattaques.

Surveillance continue : Nous effectuons des analyses de sécurité régulières, des tests de pénétration et maintenons un plan de réponse aux incidents pour réagir rapidement à toute menace potentielle.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités de traitement et respectons scrupuleusement les obligations légales :

À l'expiration de ces délais, les données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences de session, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées et agrégées.

Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience d'apprentissage selon vos besoins spécifiques.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

La durée de vie des cookies varie de votre session de navigation à 24 mois maximum pour les cookies de personnalisation, conformément aux recommandations de la CNIL.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. En continuant à utiliser nos services après les modifications, vous acceptez la nouvelle version de cette politique.